Эту книгу надо обязательно читать всем. Потому что она не только о замечательном прошлом Amazon. С одной стороны, она об удобстве, комфорте нашего с вами цифрового будущего. А с другой — о подчинении искусственному интеллекту, о людях, которые, словно роботы, выполняют команды машин и живут в отведенных им рамках.
Автор не боится писать о проблемах, которые порождает Amazon. Но при этом масштаб деятельности компании, прекрасно организованное внутреннее управление, умение предвидеть изменения потребностей клиентов, безусловно, восхищают. Уверен, что вы узнаете о Amazon много нового, а процессы, происходящие сейчас на отечественном рынке интернет-торговли, станут вам более понятными. Александр Иванов, президент ассоциации E-commerce Russia