Дизайн-мышление - метод решения бизнес-задач, основанный на творческом подходе. Он опирается на простую философию: главное - польза для человека, умение проявлять эмпатию и понимать потребности целевой аудитории.
Компании, которые внедрили дизайн-мышление, перешли от “аналитического” подхода принятия решений к “практическому”, к способу быстрых и полезных действий с помощью макетов, итераций и тестов. Они тратят меньше усилий на создание продукта и получают больше лояльных клиентов.
В этой книге:
- инструменты и практики из 150 кейсов, проверенных на опыте компаний Fortune 100
- описание всех стадий разработки продукта
- чек-листы для брейншторма в рабочей команде
- нестандартные подходы к поиску источников для конкурентного анализа
- модели генерации идей и прототипирования для точных результатов