Одна неудачная фраза может стоить сделки, повышения или репутации. А предельно точная — открыть все двери. Эта книга учит находить нужные слова, которые работают на вас.
В основе — семь принципов «безупречного аргумента»: от сильного начала и сторителлинга до уверенной подачи и умения направлять диалог. Автор показывает, как избегать типичных ошибок, держать внимание и формулировать мысли так, чтобы их принимали и запоминали — на переговорах, собеседованиях, публичных выступлениях и в личной жизни.