Подпишитесь на новости и узнавайте первыми о самых интересных событиях из мира литературы, а также об акциях
и скидках на нашем сайте!
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
4.66 €
В наличии
Удалить с закладок
Средняя:
Оценок: 0
0
0
0
0
0
Доставка по Германии 2 - 3 рабочих дней
Доставка по EU 4 - 6 рабочих дней
Доставка по EU 4 - 6 рабочих дней
Автор
Издательство
Серия
Дата выхода
2024
Обложка
Мягкая обложка
ISBN
978-5-04-206590-3
Количество страниц
512
Размеры
115x180 мм.
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
● сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
● смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
● блокировать нападки и ухищрения собеседника;
● контролировать эмоции во время сложного разговора;
● искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом!
Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.
Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».
Книга также выходит под названием «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».
Отзывы (0)
Код товара: NABQ147162
